物业保安人员在执行工作任务（如巡逻、开锁、维修）的过程中，因工作需要开启或关闭门禁门时，遭遇门杆倒塌或脱落造成人员伤亡，应当如何进行理赔？本文将详细介绍保安被门杆砸了怎么办赔偿的问题，以及相关赔偿流程和注意事项。
一、保安被门杆砸了怎么办赔偿
1. 拨打急救电话和报警
当保安被门杆砸伤时，首先应拨打 120 急救电话和 110 报警电话，及时将伤者送往医院救治，并向公安机关报案。
2. 保留证据材料
保留好事故现场照片、伤者的伤势照片、医院诊断证明、门杆倒塌或脱落的原因鉴定报告等证据材料。
3. 申请工伤认定
保安作为物业公司的工作人员，在工作时间内因执行工作任务而受伤属于工伤。保安应当在事故发生后 30 日内向用人单位申请工伤认定。
4. 协商赔偿方案
工伤认定后，用人单位应当与保安协商赔偿方案。赔偿方案包括医疗费、误工费、护理费、伙食补助费等。
5. 向法院申请赔偿
如果用人单位和保安协商不成，保安可以向人民法院申请赔偿。法院会根据保安的伤情、过错责任等因素，判决用人单位赔偿保安的损失。
二、物业管理公司的责任
物业管理公司作为用人单位，对于保安被门杆砸伤的事件负有以下责任：
1. 安全保障责任
物业管理公司应当采取必要的安全保障措施，确保门禁门的安全运行，防止门杆倒塌或脱落造成人员伤亡。
2. 赔偿责任
保安在工作时间内因执行工作任务而受伤，属于工伤，物业管理公司应当按照工伤保险条例的规定对保安进行赔偿。
三、保安的权利义务
保安在执行工作任务时，应当遵守以下权利义务：
1. 安全作业义务
保安在开启或关闭门禁门时，应当注意观察，确保门杆牢固，并采取必要的安全措施，防止门杆倒塌或脱落。
2. 赔偿责任
如果保安在执行工作任务时违反了安全作业义务，导致门杆倒塌或脱落造成他人损害，保安应当承担相应的赔偿责任。
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