面对突如其来的事故，小轿车撞到二楼引发了一系列赔偿问题。车主、二楼住户以及保险公司，三方利益错综复杂，如何合理索赔，本文为您一一解答。
一、小轿车撞到二楼怎么办赔偿？
1.及时报警：事故发生后，应立即拨打 122 报警，并保护好现场。
2.收集证据：拍照或录像记录事故现场，收集目击证人的信息。
3.联系保险公司：第一时间联系保险公司报案，并提交相关材料。
4.协商赔偿：车主与二楼住户协商赔偿事宜，达成一致后签订赔偿协议。
二、二楼住户如何索赔？
1.评估损失：请专业机构对房屋受损情况进行评估，包括结构损伤、室内装修损坏以及物品损失。
2.整理清单：详细列出受损物品的清单，并提供购买凭证或估价单据。
3.谈判赔偿：与车主协商赔偿金额，可参照评估报告和市场价进行协商。
4.走法律途径：如果协商不成，二楼住户可委托律师诉讼，要求车主承担赔偿责任。
三、车主如何减少损失？
1.购买充足保险：购买第三方责任险保障，以转移风险。
2.提供证据：提交证据证明自己未违法操作或未过失驾驶。
3.减轻损失：主动承担部分赔偿责任，展示诚意。
4.寻求律师帮助：聘请律师协助协商或诉讼，维护自身合法权益。
以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。