购买貂皮大衣是一笔不小的投资，消费者在购买时应该谨慎选择，以避免买到发硬的貂皮。如果消费者不幸买到了发硬的貂皮，可以通过以下途径进行赔偿：
一、与商家协商
消费者可以与商家协商退货或者换货。如果商家同意退货，消费者可以全额退款；如果商家同意换货，消费者需要支付差价，换取质量更好的貂皮大衣。
二、向消费者协会投诉
如果消费者与商家协商未果，可以向消费者协会投诉。消费者协会会介入调解，维护消费者合法权益。消费者协会可以通过以下途径向商家施压，促使商家履行赔偿义务：
1. 调解：消费者协会会组织商家和消费者进行调解，促使双方达成一致意见。
2. 曝光：消费者协会会将商家违法行为曝光，损害商家声誉，迫使商家赔偿消费者。
3. 行政处罚：消费者协会可以对商家违法行为进行行政处罚，处以罚款等处罚。
三、向法院起诉
如果消费者向消费者协会投诉后，商家仍拒不赔偿，消费者可以向法院起诉，依法维护自己的合法权益。法院会根据证据情况，依法判决商家赔偿消费者损失。
四、其他途径
除了上述途径外，消费者还可以通过以下途径维护自己的合法权益：
1. 联系媒体：消费者可以将自己的遭遇曝光给媒体，借助媒体舆论压力，迫使商家赔偿。
2. 向工商部门举报：消费者可以向工商部门举报商家的违法行为，由工商部门对商家进行调查，并依法处罚。
五、注意事项
消费者在购买貂皮大衣时，应注意以下事项：
1. 选择信誉良好的商家：消费者应选择口碑好、信誉佳的商家，避免购买到假冒伪劣产品。
2. 索要发票：消费者在购买貂皮大衣时，应向商家索要发票，以作为维权凭证。
3. 仔细检查貂皮质量：消费者在购买貂皮大衣时，应仔细检查貂皮的皮张、毛色、缝制等方面，确保貂皮质量合格。
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