当您从果园订购了水果，却迟迟未收到发货时，难免会感到烦恼和焦虑。本文将为您提供有关果园未发货赔偿问题的详细解答。
一、协商解决
1. 联系果园：尝试直接联系果园。通过电话、电子邮件或社交媒体与客服人员沟通。告知他们您的订单情况，并询问发货时间。
2. 提供证据：如果您已付款，请准备好支付证明，例如订单收据或银行对账单。这将有助于您证明您已履行了合同。
3. 协商解决方案：与果园协商，寻找一个双方都能接受的解决方案。这可能包括协商新的发货日期、退款或提供替代产品。
二、消费者保护法保障
如果通过协商无法解决问题，您可以考虑寻求法律保护。依据《消费者权益保护法》:
1. 发货超时：果园未在约定时间内发货，构成违约。消费者有权要求果园继续履行合同、退货或退款。
2. 赔偿责任：如果因果园的过错导致消费者遭受损失，消费者有权要求果园赔偿。赔偿范围包括实际损失、交通费用和精神损害赔偿金。
三、法律途径
当协商和消费者保护法保障均无法解决问题时，消费者可以考虑通过法律途径解决。具体流程如下:
1. 证据收集：收集相关证据，包括订单、支付证明、沟通记录和损失证明。
2. 起诉：向法院提起民事诉讼，要求果园履行合同或赔偿损失。
重要提示：法律咨询具有特殊性。以上内容仅供参考，如有疑问建议您咨询专业律师，获取更专业的帮助。