网络购物的盛行让快递行业蓬勃发展,不法商人却利用寄送重物的机会,将消费者置于险境之中。近日,有消费者因取快递虚脱,引发了“拿快递虚脱了怎么办赔偿”的热议。本文将为您提供全方位解答。
一、拿快递虚脱了怎么办赔偿
及时就医:若取快递时感到身体不适,应立即就医,并保留就医记录。
报警备案:向警方报警,记录事发经过,并索要报警回执。
与商家沟通:联系快递公司和商家,告知取快递虚脱一事,并要求赔偿。
保留证据:保留快递单、收货地址、快递物品重量等证据。
向法院提起诉讼:若与商家协商不成,可向法院提起诉讼,请求赔偿医药费、误工费等损失。
二、商家违约责任
根据《消费者权益保护法》,商家有义务保证商品的安全性。若快递物品重量超重,导致消费者受伤,商家应承担违约责任,赔偿消费者损失。
三、快递公司的责任
快递公司有义务对寄送的物品进行安全检查,防止超重物品寄送。若未履行该义务,导致消费者取快递虚脱,快递公司应承担过错赔偿责任。
四、取快递注意事项
查看物品重量:在签收快递前,查看快递单上的物品重量,若重量过大,可拒绝签收。
做好防护:取快递时,做好口罩、手套等防护措施,避免接触病毒病菌。
量力而行:根据自身情况取快递,若物品重量过大,可联系快递员或家人协助取货。
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