自动驾驶汽车问世以来，因其安全性和便利性受到广泛关注。但车辆在行驶过程中，难免会出现意外事故，其中撞机程序的故障更是可能造成严重后果。那么，当撞机程序出现问题导致事故时，车主该如何获得赔偿呢？
一、撞机程序有问题怎么办赔偿
1. 确定责任人
发生事故后，车主首先要确定责任人。如果事故是由其他车辆违规操作造成的，则由该车辆的驾驶员承担责任。如果事故是由撞机程序故障造成的，则由汽车制造商或软件开发商承担责任。
2. 保留证据
当车主怀疑撞机程序存在故障时，应及时保留相关证据，如事故现场照片、车辆的行车记录仪数据、车辆维护记录等。这些证据将成为车主维权的重要依据。
3. 理赔流程
车主确定责任人后，可向对方索赔。如果对方不认可责任，可向法院提起诉讼。在诉讼过程中，车主需要提供充分的证据证明对方责任。
4. 赔偿金额
赔偿金额根据事故造成的损失确定，包括车辆修理费、医疗费、误工费、精神损失费等。如果事故造成人员伤亡，还应赔偿死亡赔偿金、伤残赔偿金等。
二、撞机程序故障赔偿案例
2021 年，美国一名特斯拉车主在使用自动驾驶功能时发生事故，导致一名行人死亡。调查发现，事故是由特斯拉撞机程序故障造成的。最终，特斯拉公司与车主达成和解，赔偿数百万美元。
三、撞机程序故障索赔建议
当车主遇到撞机程序故障导致的事故时，建议采取以下措施：
1. 保持冷静，确保安全：发生事故后，车主应保持冷静，确保自身和他人安全。
2. 报警并联系保险公司：车主应及时报警并联系保险公司报案。
3. 及时收集证据：车主应及时收集事故现场照片、车辆行车记录仪数据、车辆维护记录等证据。
4. 咨询专业人士：车主可咨询律师或其他专业人士寻求帮助，指导自己维权。
以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。