小小的饼干,也能吃出大麻烦!
购买了过期饼干,维权赔偿途径有哪些?本篇文章将为您详细解答。
一、买了过期饼干怎么办赔偿
1.保留证据:保存过期饼干、购物小票等相关证据。
2.联系商家:向商家反馈情况,协商赔偿方案。
3.协商不成:若协商不成,可拨打消费投诉热线(如 12315)或向当地市场监管部门投诉。
4.寻求法律途径:若以上途径无法解决,可考虑通过法律途径维权。
赔偿方式:通常包括退货退款、赔偿损失等。
二、购买过期饼干赔偿的金额
赔偿金额由以下因素决定:
1. 过期时间的长短:越过期的饼干,赔偿金额可能越高。
2. 饼干的价值:饼干的品质、品牌等因素会影响赔偿金额。
3. 顾客的损失:如因食用过期饼干而导致的健康问题,赔偿金额可能更高。
三、购买过期饼干赔偿的时效
法律对过期饼干赔偿时效有规定,一般为:
1.食品安全法:自购买之日起 6 个月内。
2.消费者权益保护法:自购买之日起 2 年内。
以上内容仅供参考,法律咨询具有特殊性,如有疑问建议本站在线咨询律师,获取更专业的帮助。