在商场工作的售货员，因工作环境的因素，可能会遭遇滑倒意外伤害，造成人身损失。当售货员在商场滑倒后，是否能获得赔偿，如何获得赔偿，成为很多人的疑问。本文将详细解答商场售货员滑倒怎么办赔偿的相关问题。
一、商场售货员滑倒怎么办赔偿
1. 保留证据
售货员滑倒后，首先要保留证据，包括：现场照片、视频、证人联系方式、就医记录等。这些证据将作为索赔的凭证。
2. 向商场索赔
售货员滑倒后，应及时向商场管理方提出索赔。商场负有保障员工安全和维护安全环境的义务，因此有责任对售货员的滑倒事故进行赔偿。
3. 协商赔偿方案
售货员与商场管理方协商赔偿方案时，应考虑以下因素：医疗费用、误工费、精神损失费等。如果协商不一致，可以申请劳动仲裁或提起诉讼。
二、商场售货员滑倒是什么情况能获赔？
1. 商场负有责任
售货员滑倒获得赔偿的前提是商场负有责任。商场应保证工作场所的安全，包括及时清理地面障碍物、设置警示标志等。如果商场未能尽到安全保障义务，导致售货员滑倒，商场应承担赔偿责任。
2. 售货员无过错
如果售货员自身存在过错，如走路不注意、未遵守安全规定等，可能会影响赔偿金额。但如果商场负有主要责任，售货员的过错并不完全免除商场的赔偿责任。
三、商场售货员滑倒后如何向劳动仲裁申请索赔？
售货员与商场管理方协商赔偿不成的，可以向劳动仲裁委员会申请索赔。
1. 提交申请
售货员应在事发之日起60日内，向有管辖权的劳动仲裁委员会提交仲裁申请书。
2. 仲裁过程
劳动仲裁委受理申请后，会组织双方调解或开庭审理。售货员应积极提供证据，阐述事实和理由。
3. 仲裁裁决
劳动仲裁委对案件进行审理后，会作出裁决。裁决对双方当事人具有约束力。如果商场不服仲裁裁决，可以向法院提起诉讼。
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