一个不小心,误买小贩假货,遇到这种情况,消费者该怎么办?能获得赔偿吗?
一、买到小贩假货怎么办呢赔偿
遭遇小贩售卖假货的情况,消费者需要采取以下步骤:
1. 保留证据:收集购买凭证、商品实物、聊天记录等相关证据。
2. 及时维权:向工商部门、消费者协会或法院举报小贩售假行为。
3. 要求赔偿:根据《消费者权益保护法》第55条,消费者有权要求售假者承担赔偿责任,包括商品价款和消费者因购买商品遭受的其他损失。
二、小贩拒不赔偿如何处理
如果小贩拒不赔偿,消费者可以采取以下措施:
1. 向工商部门或消协投诉:工商部门和消协有权对小贩进行行政处罚。
2. 提起诉讼:向法院提起民事诉讼,要求小贩承担赔偿责任。
3. 申请诉讼救助:符合条件的消费者可以向法律援助机构申请诉讼救助,获得免费的法律援助。
三、购买小贩假货注意事项
为了避免购买到小贩假货,消费者需要注意以下事项:
1. 选择正规渠道:选择官方旗舰店、授权经销商等正规渠道购买商品。
2. 仔细辨别商品:仔细观察商品的外观、包装、标签等,对比官网或正品图片进行辨别。
3. 留存好凭证:妥善保管购买凭证和发票等相关证据。
以上内容仅供参考,法律咨询具有特殊性,如有疑问建议本站在线咨询律师,获取更专业的帮助。