商场人来人往，防不胜防。如果不幸遭遇商场门砸伤，我们应该如何维权，获得赔偿呢？本文将一一为您解答。
一、商场门砸下来怎么办赔偿
1. 保留证据：第一时间拍照或录像记录事故现场，保留购物小票、发票等消费凭证，以及就医记录、诊断证明等伤情证明。
2. 及时报警：拨打 110 报警，记录事故经过，并要求出具报警回执。
3. 联系商场管理人员：向商场管理人员反映情况，索要商场监控录像、门故障维修记录等证据。
4. 协商赔偿：与商场管理人员协商赔偿事宜，明确赔偿金额、赔偿方式等。若协商不成，可向消费者协会投诉或法院提起诉讼。
二、购物者遭受商场门砸伤的赔偿责任
1. 商场承担过错责任
根据《消费者权益保护法》，商场作为经营者，应对商场内商品和设施的安全负责。若商场门存在故障或设计不当，导致事故发生，商场应承担相应的赔偿责任。
2. 受害者的过错责任
如果受害者自身存在过错行为，如故意撞门或违规使用，可能减轻商场的赔偿责任。具体赔偿比例应根据受害者的过错程度进行认定。
三、相关法律法规
《消费者权益保护法》
「第十一条 消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有下列权利：（一）人身、财产安全不受侵害;
《侵权责任法》
「第八十五条 因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。因产品缺陷造成他人损害的，销售者、经营者应承担与生产者连带责任。
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