邮寄药物时，由于运输途中可能发生意外，导致药物外包装被划开或损坏，这不仅影响药物的药效，也让人感到担忧。那么，如果寄药物被划开了，该如何处理和赔偿呢？
一、寄药物被划开了怎么办赔偿
1. 检查药物是否损坏：检查药物是否受损。如果药物外包装被划开，但里面的药瓶或药盒完好无损，则一般不会影响药效。如果药瓶或药盒也被划开或损坏，则需要联系快递公司或药房进一步处理。
2. 拍照留证据：如果药物确实损坏，应及时拍照留证据，以证明药物损坏的情况。
3. 联系快递公司：联系快递公司报损，并提供药物损坏的照片和相关证明。快递公司会根据情况进行赔偿或重新寄送药物。
4. 联系药房：如果从药房邮寄的药物损坏，可以联系药房寻求帮助。药房可能会提供更换或退款服务。
5. 保留相关凭证：保留快递单、拍照证据、联系快递公司和药房的记录等相关凭证，以便后续索赔。
二、寄药物被划开了怎么索赔
1. 快递公司责任：根据《快递暂行条例》，快递公司对包裹在运输过程中的完整性和安全性负责。如果寄药物被划开，快递公司应承担赔偿责任。
2. 赔偿金额：赔偿金额一般以药物的实际价值为标准，并考虑药物损坏程度。
3. 索赔流程：向快递公司报损并填写索赔申请，提供相关证明材料，快递公司将根据情况进行审核和赔偿。
三、寄药物破损了怎么拍照赔偿
1. 拍摄外包装：拍下药物外包装的整体照片，清晰展示划开或损坏的部位。
2. 拍摄内里物品：打开外包装，拍摄里面药物的具体情况，包括药瓶或药盒的破损部位。
3. 使用自然光：尽量在自然光下拍照，避免闪光灯影响照片清晰度。
4. 对焦准确：确保镜头对准药物损坏部位，拍出清晰的照片。
5. 保留原件：将拍照留下的证据妥善保存，以便后续索赔。
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