在网购时，经常会遇到快递柜落件的情况。如果快递柜落件了，收件人可以按照以下步骤进行赔偿：
一、快递柜落件了怎么办赔偿
1. 联系快递公司。收件人需要在第一时间联系快递公司，告知快递柜落件的情况，并提供相关信息，如快递单号、落件时间、快递柜地址等。
2. 要求赔偿。收件人可以向快递公司提出赔偿要求，赔偿金额一般按照快递包裹的实际价值进行计算。
3. 提供证据。收件人需要提供相关证据证明快递柜落件的情况，如快递柜的监控录像、落件时间截图、快递单号等。
4. 处理赔偿。快递公司收到收件人的赔偿要求后，会进行核实并处理赔偿事宜，一般会通过赔付现金或提供同等价值的商品等方式进行赔偿。
二、快递柜落件了不取件会被扣钱吗
一般情况下，快递柜落件后不会扣钱。快递柜落件后，收件人一般有5-7天的取件时间，超过取件时间后，快递公司可能会联系收件人取件，如果收件人未取件，快递公司可能会将包裹退回发件人，但不会扣钱。
三、快递柜落件了能退货吗
快递柜落件后可以退货，但需要满足以下条件：
1. 商品完好无损。退货的商品必须保持原样，不能有破损、污损等情况。
2. 在退货期限内。一般情况下，网购商品的退货期限为7天，收件人在收到商品之日起7天内可以无理由退货。
3. 联系商家。收件人需要联系商家协商退货事宜，并提供相关的退货信息，如商品名称、数量、退货原因等。
4. 按照要求退货。商家会提供退货地址和方式，收件人需要按照要求将商品退回指定地址。
以上就是快递柜落件了怎么办赔偿的相关知识解答。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。