日常生活中,保洁人员在高柜作业时,难免会发生失误导致物品坠落伤人的事故。当高柜砸倒人后,应该如何处理和赔偿呢?
一、保洁高柜砸倒人怎么办赔偿?
1. 事发后及时救助伤者:第一时间将伤者救出,并及时拨打120急救电话。
2. 报警并保护现场:与物业或相关负责人联系,并拨打110报警。保护现场,防止安全隐患扩大。
3. 记录证据:拍照或录像记录现场情况,并收集伤者的伤情信息和就医证明等证据。
4. 协商赔偿:与伤者或其家属协商赔偿事宜,根据伤情和误工费等确定赔偿金额。
5. 保险理赔:如果保洁公司或物业有购买相关保险,可及时向保险公司报案并理赔。
二、保洁高柜砸倒人如何鉴定责任?
1. 保洁人员责任:如果事故是由保洁人员操作不当或疏忽所致,则保洁人员应承担主要责任。
2. 物业或业主责任:如果事故是由高柜本身存在安全隐患或物业管理不到位所致,则物业或业主应承担责任。
3. 双方共同责任:如果事故是由保洁人员和物业或业主共同原因造成的,则双方应按过错比例承担相应责任。
三、保洁高柜砸倒人赔偿标准
1. 医疗费:包括伤者治疗、手术、住院等费用。
2. 误工费:根据伤者伤势严重程度和收入水平计算。
3. 营养费:根据伤者恢复期所需营养补充费用。
4. 精神损失费:考虑伤者受伤后身心受到的影响。
5. 交通费:就医和康复期间的交通费用。
保洁高柜砸倒人后,应以救助伤者和协商赔偿为主。明确责任方,收集证据,并根据相关规定和标准进行合理赔偿,同时加强安全管理,避免类似事故再次发生。