意外泼洒开水，可能造成严重烧烫伤，令人十分痛苦。当这种情况发生在餐馆时，受害者有权获得赔偿。本文将全面解答餐馆被泼开水赔偿事宜，帮助受害者维权。
一、餐馆被泼开水怎么办赔偿？
1.及时就医：泼开水后，立即冲洗伤口并就医检查，避免感染和严重烧伤后果。
2.联系餐馆负责人：及时向餐馆负责人报告事故，提供相关证据（如伤势照片、医疗记录）。
3.协商赔偿：与餐馆协商赔偿方案，包括医疗费用、误工费、精神损害赔偿等。
4.保留证据：收集所有相关证据，如医疗报告、目击证人证词、监控录像等，为后续维权提供有力支撑。
5.必要时向有关部门投诉：如果与餐馆协商不成，可向市场监管部门、消费者协会等有关部门投诉，以维护自身权益。
二、餐馆在何种情况下承担赔偿责任？
1.服务员过失：服务员操作不当，导致开水泼洒到顾客身上，餐馆承担直接责任。
2.餐馆设施设备故障：餐馆提供的设施设备有缺陷，导致开水泄漏或倾倒，餐馆同样承担责任。
3.未尽安全保障义务：餐馆未设置醒目警告标志或采取合理措施防止开水泼洒，存在安全隐患，需承担责任。
三、受害者可获得哪些赔偿？
1.医疗费用：因烧伤治疗产生的合理医疗费用，包括检查、治疗、药物等。
2.误工费：因伤势导致的误工时间损失的工资收入。
3.精神损害赔偿：烧烫伤造成的精神痛苦和心理创伤，可向餐馆主张精神损害赔偿。
4.其他合理费用：与烧伤治疗和恢复相关的其他合理费用，如交通费、护理费等。
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