鹏泰超市漏水，消费者遭遇天花板漏水、货物受损等问题，令消费者维权无门。那么，鹏泰超市漏水怎么办赔偿？本篇文章将为您详细解答。
一、鹏泰超市漏水怎么办赔偿
1.收集证据：第一时间拍照或录像记录漏水情况，保存好购物小票等相关凭证。
2.联系超市协商：向超市客服反映情况，协商处理方案。要求超市赔偿损失，包括货物损失、清洁费用等。
3.寻求第三方鉴定：如果与超市协商不成，可委托评估机构对损失进行鉴定。鉴定费用可向超市索赔。
4.向消费者协会投诉：如果超市拒不赔偿或处理不当，可向消费者协会投诉，寻求维权帮助。
5.提起诉讼：如果协商、投诉等途径都无法解决问题，可考虑提起诉讼，依法维护自身权益。
二、鹏泰超市漏水索赔证据如何收集
1.漏水照片或视频：记录漏水具体位置、时间和严重程度。
2.受损货物清单：制作受损货物清单，包括品名、数量、价格等。
3.购物小票或发票：证明在鹏泰超市购买货物的事实。
4.清洁费用凭证：如果需要进行专业清洁，保留清洁费用发票或收据。
5.其他相关证据：如超市工作人员的证言、协商记录等。
三、鹏泰超市漏水索赔金额如何计算
1.货物损失：根据受损货物清单，按原价或折旧价计算损失金额。
2.清洁费用：根据专业清洁费用发票或收据，计算清洁费用。
3.精神损失费：因漏水事件造成的精神损失，可适当主张精神损失费。
4.误工费：因处理漏水事件耽误的时间，可按照实际收入损失主张误工费。
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