食品出现异物该怎么办赔偿

食品出现异物，既危害食品安全，又损害消费者利益，该怎么办、谁来负责？一起了解一下！

一、食品出现异物该怎么办赔偿

1、及时保留证据：发现食品中有异物，应立即停止食用并拍照取证，并保留购物小票或发票等消费凭证。

2、向商家投诉：向售卖食品的门店或生产厂家提出投诉，并要求对方提供解决方案。

3、协商赔偿：与商家协商赔偿方式，如退款、更换食品、给予相应补偿等。

4、寻求维权途径：若协商不果，可向消费者权益保护组织或工商部门投诉，寻求帮助维权。

5、必要时提起诉讼：当其他维权途径无效时，可考虑提起诉讼，要求赔偿损失。

赔偿金额一般根据异物的性质、食品价格、消费者损害程度等因素综合确定。轻微异物污染造成的损失，一般不超过食品价格的十倍；严重异物污染造成消费者人身伤害或财产损失的，赔偿金额可根据实际情况酌情增加。

二、食品中发现头发该怎么办赔偿

食品中发现头发属于异物污染，消费者可按照上述流程维权。但由于头发较难从食品加工过程中完全排除，且头发一般不会对人体造成严重影响，因此赔偿金额一般较低。

消费者可与商家协商，取得退款、更换食品等适当赔偿。若商家拒绝赔偿，可向消费者权益保护组织或工商部门投诉，或通过诉讼途径解决纠纷。

三、食品中发现虫卵该怎么办赔偿

食品中发现虫卵属于严重的异物污染。虫卵可能携带病原体，食用后可能导致消费者腹泻、呕吐等不适症状。消费者发现食品中有虫卵，应立即停止食用并保留证据。

对于食品中发现虫卵的赔偿，消费者可要求商家赔偿食品价格的十倍以上，并承担消费者就医、误工等损失。

若协商不果，消费者可向消费者权益保护组织或工商部门投诉举报，或通过诉讼途径维权。

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