货物丢失,损失惨重,赔偿金的索要也让人头疼。本文将为您提供全面的指南,告诉您货物被丢失后如何索赔赔偿金。
一、货物被丢失怎么办赔偿金
1. 保留证据
收集所有与货物运输相关的单据,包括提单、运输合同、货物清单等。
2. 联系承运人
尽快联系承运人报告货物丢失,并要求书面确认。
3. 提出索赔
根据承运人的索赔程序提出索赔,说明货物丢失的情况、价值和损失金额。
4. 提供必要的材料
承运人可能会要求提供额外的证据材料,如货物购买发票、保险单等。
5. 协商赔偿
与承运人协商赔偿金额,通常根据货物价值、运输合同条款和相关法律规定计算。
二、货物被丢失索赔时效
货物丢失索赔必须在规定的时效内提出,否则可能丧失索赔权。具体时效如下:
1. 海运
一年,自货物约定交货之日起计算。
2. 空运
两个月,自货物交运之日起计算。
3. 陆运
三个月,自货物交运之日起计算。
三、货物被丢失赔偿责任
根据不同运输方式和法律规定,承运人的赔偿责任有所不同:
1. 海运
承运人对货物灭失或损坏的赔偿金额最高不超过每件货物或每件散装货物的实际价值或运费的 2 倍,并且承运人有免责条款。
2. 空运
承运人对货物全损赔偿金额最高不超过每公斤价值 17 SDR,对货物部分损失赔偿金额最高不超过损失金额。
3. 陆运
承运人对货物全部灭失或损坏的赔偿金额最高不超过载货清单所载明交货地货物价值的 5 倍。
以上内容仅供参考,法律咨询具有特殊性,如有疑问建议本站在线咨询律师,获取更专业的帮助。