一场物流配送大火烧毁了你的货物，你该怎么办？了解物流配送起火后的赔偿程序至关重要。
一、物流配送起火怎么办赔偿
1. 报警和灭火：迅速报警并采取灭火措施。
2. 联系物流公司：及时联系负责配送的物流公司，告知火灾情况并索取理赔单据。
3. 收集证据：拍照或录像受损货物、现场情况和物流单据。
4. 协商赔偿：与物流公司协商赔偿方案，评估货物价值、损失程度和赔偿责任。
5. 提交索赔单据：向物流公司提交理赔单据，包括货损证明、价值证明和相关文件。
6. 等待赔付：物流公司审核后，会根据责任认定和赔偿方案进行赔付。
二、物流配送起火赔偿责任认定
物流配送起火赔偿责任认定主要基于法律法规和合同约定：
1. 依法认定责任：《民法典》规定，承运人应对运输中货物的损失承担赔偿责任，除非能证明损失是因不可抗力、托运人或者收货人的过错造成的。
2. 合同约定责任：物流配送合同中通常会约定赔偿责任分配，如明确承运人的赔偿限额或免责条款。
三、物流配送起火赔偿计算
物流配送起火赔偿金额的计算方式如下：
1. 实际损失赔偿：赔偿货物实际损失的价值，一般根据进货价、市场价或估价确定。
2. 间接损失赔偿：包括因货物损失造成的利润损失、运费损失等。
3. 精神损害赔偿：在特殊情况下，如货物具有特殊纪念价值或情感价值，可能获得精神损害赔偿。
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