雨天是很多户外工作者的“噩梦”，外卖人员也不例外。如果外卖人员淋雨了，他们可以采取以下措施来寻求赔偿：
一、拍照留证
1. 拍摄淋雨场景：用手机或相机拍摄外卖箱、外卖袋或餐食被雨淋湿的照片。
2. 拍摄雨天证明：拍摄天气预报截图、窗外雨景或路面积水，证明当天确实有下雨。
二、向平台客服投诉
1. 联系平台客服：拨打外卖平台客服电话或通过在线客服反馈淋雨情况。
2. 提供证据：向客服发送淋雨场景和天气证明的照片，并说明外卖被淋湿的程度。
3. 协商补偿：与客服协商赔偿方案，如重新配送、全额退款或部分退款。
三、向商家协商
1. 联系商家：联系在外卖平台上接单的商家，说明外卖被淋湿的情况。
2. 提供证据：向商家提供淋雨场景和天气证明的照片，请求协助解决问题。
3. 协商赔偿：与商家协商赔偿方案，如重新制作外卖或部分退款。
以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。