孩子不小心在商场里被东西砸到了，家长都会非常着急，孩子的身体和心理健康都是第一位的。如果孩子在商场里被东西砸伤，家长应该怎么做呢？下面我们来详细了解一下孩子被砸掉商场的赔偿问题。
一、收集证据
1. 立即拨打 120 急救电话，并报案。
2. 拍摄现场照片或视频，保留购物小票或发票。
3. 向商场管理方索要监控录像。
4. 取得证人联系方式。
二、协商赔偿
1. 与商场管理方协商赔偿。
2. 提供孩子的就医证明、误工证明等相关材料。
3. 协商赔偿金额，包括医疗费、误工费、精神损害抚慰金等。
三、诉讼解决
1.协商不成，可以向消费者协会投诉。
2.起草诉状，向法院提起诉讼。
3.提供相关证据，如医疗证明、监控录像等。
4.法院会根据案件情况判决商场赔偿的金额。
以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。