1. 收集证据：
产品照片和视频
购买凭证和发票
协商记录
检测报告（如有）
2. 联系商家沟通：
电话或邮件联系商家，说明产品质量问题
协商退货、换货或补偿
3. 及时提起诉讼：
若与商家沟通不畅，可向消费者保护协会或法院提起诉讼
诉讼材料包括证据、起诉状、传票等
产品质量差太大可获得多少赔偿？
1. 物质损害赔偿：
产品退货退款
损失的商品价值
维修费用
鉴定费用
2. 精神损害赔偿：
受到商品质量问题影响，遭受的心理痛苦
赔偿金额根据实际情况和法院裁决确定
产品质量差太大可要求哪些赔偿？
1. 退货退款：
以退货方式要求商家全额返还货款
2. 换货：
以换货方式要求商家提供质量合格的产品
3. 惩罚性赔偿：
对商家严重违反消费者权益的行为，可要求惩罚性赔偿
但惩罚性赔偿金额不得超过商品价值的3倍
以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。