当美容院提供服务时，美容师可能失手造成客户受伤。面对这种意外情况，客户和美容院都应妥善处理，以保障双方权益。
一、美容师伤了客户怎么办赔偿
1.冷静处理：发生事故后，双方应保持冷静，避免情绪激化。
2.及时就医：受伤客户应尽快就医，由专业医疗机构评估伤情并开具诊断证明。
3.联系美容院：美容院负责人应与客户沟通，了解情况并致歉。
4.协商赔偿：双方应协商赔偿事宜，包括医疗费用、误工费、精神损失费等。
5.保留证据：受伤客户需保留医疗记录、沟通记录以及其他相关证据，以支持自己的赔偿诉求。
6.必要时报警或投诉：如果双方协商不成或美容院存在重大过失，受伤客户可向有关部门报警或投诉。
7.寻求法律援助：如果协商和投诉都无法解决问题，受伤客户可向律师咨询，寻求法律援助。
二、美容师伤客行为构成侵权
美容师伤客行为可能构成侵权，依据《侵权责任法》相关规定，侵权方应承担相应责任：
1. 医疗费用：受害人因侵害所致的医疗费用，由侵权人承担。
2. 误工费：受害人因误工所受的损失，由侵权人赔偿。
3. 精神损失费：受害人因侵权行为所遭受的精神痛苦，由侵权人赔偿。
三、美容院应如何避免此类事件
为了避免此类事件发生，美容院应采取以下措施：
1.严格培训美容师：对美容师进行专业培训，掌握正确的操作技术和安全知识。
2.提供完善设备：使用安全可靠的设备，定期检查维护，保障客户安全。
3.购买责任险：购买责任险，在发生事故时为美容院提供保障。
4.建立应急预案：制定应急预案，明确事故发生后的处理流程和责任分工。
5.定期检查监督： 美容院应定期检查和监督美容师的工作，及时发现和纠正安全隐患。
以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。