翡翠，以其细腻的质地和璀璨的光泽著称，深受人们的喜爱。这种珍贵的玉石也具有易碎的特性。那么，一旦购买的翡翠不幸砸碎了，该如何得到赔偿呢？
一、买翡翠砸碎了怎么办赔偿
购买翡翠后发生破损，根据不同的情况，赔偿责任可能会有所差异：
1.在购买过程中：如果翡翠在购买过程中，如选购、试戴时不慎损坏，一般由购买者自行承担责任。
2.购买后一段时间内：若翡翠在购买后一定时间内，因质量问题或商家过错导致破损，消费者有权要求商家承担赔偿责任。具体赔偿金额需双方协商或通过法律途径解决。
3.购买后长时间：如果翡翠购买已较长时间，且无质量问题或商家过错，一般情况下商家不再承担赔偿责任。
二、翡翠砸碎了商家不赔偿怎么办
当翡翠破损后商家拒绝赔偿时，消费者可以采取以下措施：
1.收集证据：拍照记录翡翠破损状况，保留购买凭证和聊天记录等证据。
2.协商沟通：尝试与商家协商，说明情况并提出合理的索赔要求。
3.向消协投诉：如果协商无果，可以向消费者协会投诉，寻求帮助调解纠纷。
4.提起诉讼：如果消协调解不成功，消费者可以向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。
三、买翡翠砸碎了可以保价吗
为避免翡翠破损后无法得到赔偿的问题，消费者可以考虑购买翡翠保价服务。保价服务需要支付一定费用，一旦翡翠发生破损，保险公司将按事先约定的保额赔偿。但需要注意的是，保价服务一般只适用于意外损坏，人为损坏不在赔偿范围内。
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