在购物时，若意外买到非售卖品，难免让人感到困惑和担忧。了解相关赔偿程序至关重要。
一、买到非售卖品怎么办呢赔偿？
1. 保持冷静，避免争执。与工作人员友好沟通，说明情况并出示购买凭证。
2. 申请退货并索赔。要求商家无条件退还非售卖品的款项。如果商家拒绝，可根据实际情况申请赔偿损失。
3. 保留证据。非售卖品本身、购买凭证、与商家沟通的录音或文字记录等均作为有效证据保留。
4. 维护合法权益。若与商家协商无果，可向消费者权益保护协会或有关部门投诉，依法维护自己的权益。
二、买到非售卖品如何计算赔偿？
赔偿金额的计算方式主要有以下几种：
1. 实际损失赔偿。以非售卖品的市场价格为基础，计算实际损失金额。
2. 合同违约赔偿。根据商家自定条款或相关法律规定，确定违约赔偿的金额。
3. 惩罚性赔偿。若商家存在故意或重大过失，消费者的合法权益遭受严重损害，可根据实际情况要求惩罚性赔偿。
三、买到非售卖品可以退货吗？
根据《消费者权益保护法》规定，消费者可以无条件退回非售卖品。商家不得以任何理由拒绝退货或收取退货费用。
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