快递丢失是网购过程中经常遇到的问题，驿站扣留快递也是其中一种情况。当用户发现自己的快递被驿站扣留时，该如何索赔呢？
一、驿站被扣了快递怎么办赔偿
1. 联系驿站核实情况
用户发现快递被扣留，应及时联系驿站核实具体原因。驿站可能会提供快递签收凭证、快递丢失证明等相关材料。
2. 收集证据
如果驿站无法提供相关证明，用户可以收集其他证据，如快递单号、网购订单、与驿站协商记录等。这些证据将有助于用户后续维权。
3. 协商赔偿
用户与驿站协商赔偿时，应根据快递价值、延误时间等因素。如用户与驿站无法达成一致，可以寻求物流公司或第三方平台介入调解。
4. 向物流公司投诉
如果驿站拒不赔偿，用户可以向物流公司投诉。物流公司有义务处理用户投诉，并对其网络驿站的违规行为进行处罚。
二、驿站扣押快递的常见原因及赔偿标准
1. 快递内容违禁
如果快递内容属于违禁品，如易燃易爆物品、违禁出版物等，驿站有权扣押快递，并交由相关部门处理。用户不能得到赔偿。
2. 快递损坏
如果快递在运输过程中损坏，驿站有义务通知用户并协商赔偿。赔偿标准一般根据快递价值、损坏程度而定。
3. 快递丢失
如果快递在驿站丢失，驿站应承担赔偿责任。赔偿标准一般根据快递价值、延误时间而定。
三、驿站扣押快递的注意事项
1. 及时联系驿站
发现快递被扣留后，应及时联系驿站询问原因。拖延时间可能会导致证据不足，影响维权。
2. 收集证据
收集快递单号、网购订单、协商记录等证据，以备后续维权。
3. 维护自身权益
如果驿站拒不赔偿，用户应积极维护自身权益，向物流公司或第三方平台投诉，必要时可以寻求法律途径。
以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。