当门头被水淹造成损失时，明确责任方至关重要。以下是处理该情况的步骤以及索赔指南：
一、门头被水淹了怎么办赔偿
1.第一时间报警：及时报警记录损失情况，为后续索赔提供依据。
2.保存证据：拍照或录像记录受损门头，并保留相关发票、合同等材料。
3.明确责任方：根据水淹原因确定责任方。如果是邻居漏水、物业管理不当或第三方侵权等原因造成，则可向责任方索赔。
4.协商调解：与责任方协商赔偿事宜，争取达成双方认可的赔偿方案。
5.法律途径：协商未果时，可考虑通过诉讼方式维护自身权益。
二、门头被水淹了责任方如何认定
责任认定应根据具体情况进行分析，主要参考以下因素：
1.侵权行为：如果水淹是由第三方故意或过失行为造成的，则该第三方负有侵权责任。
2.物业责任：如果是物业管理不当导致水淹，则物业公司需承担赔偿责任。
3.邻居责任：如果水淹是由邻居漏水或其他原因造成的，则邻居需承担赔偿责任。
4.不可抗力：如果水淹是由自然灾害等不可抗力原因造成的，则无法明确责任方。
三、门头被水淹了赔偿标准如何计算
赔偿标准主要包括：
1.维修费用：对受损门头的修复费用。
2.停业损失：因门头受损造成的停业收入损失。
3.其他费用：例如清洁费用、物品损失等其他合理费用。
以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。