外出就餐时，我们经常会选择外卖这种便捷的方式。但如果外卖送漏了物品，消费者该如何维护自己的权益呢？本篇文章将详细介绍外卖送漏赔偿的相关规定和流程。
一、外卖送漏掉了怎么办赔偿？
1. 联系外卖平台客服
收到外卖后发现有物品缺漏，应第一时间联系外卖平台客服。客服会记录你的情况，并根据平台的规定进行处理。
2. 提供相关证据
为了证明外卖送漏，消费者应提供相应的证据，如外卖清单、聊天记录、照片或视频等。这些证据将有助于平台核实情况。
3. 协商赔偿方式
平台客服会根据送漏物品的价值和平台政策，与消费者协商赔偿方式。赔偿方式一般有：
退款：平台将针对送漏物品进行退款。
补发：平台会重新补发送漏的物品。
赠送优惠券：平台会赠送消费者优惠券作为补偿。
4. 及时反馈平台处理结果
平台客服处理完成后，会将结果反馈给消费者。消费者应及时查看处理结果，并对平台的处理是否公平公正进行评价。
二、外卖如果只送了一半怎么办赔偿？
如果外卖只送了一半，消费者的赔偿方式和流程与送漏物品类似。但需要注意的是，对于只送了一半的情况，平台可能会采取以下不同的处理措施：
1. 全额退款：如果送达的外卖与消费者下单的物品差距较大，平台可能会全额退款。
2. 部分退款：如果送达的外卖只有一部分缺失，平台会针对未送达的物品进行部分退款。
三、外卖迟到了外卖平台如何赔偿？
除了送漏物品，外卖迟到也是消费者经常遇到的问题。对于外卖迟到的情况，平台一般有以下赔偿措施：
1. 超时赔付：平台会根据外卖迟到的时长，按照规定向消费者赔付一定的金额。
2. 赠送优惠券：平台会赠送消费者优惠券作为迟到的补偿。
3. 重新配送：如果外卖迟到时间较长，平台可能会重新配送一份外卖。
以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。