超市展柜发霉了怎么办赔偿

超市的展柜是用来展示商品的重要道具，但如果展柜发霉了，不仅会影响商品的展示效果，还会对顾客的健康造成危害。那么，超市展柜发霉了怎么办？谁应该负责赔偿呢？

一、超市展柜发霉了怎么办赔偿

1.及时清理霉菌

超市发现展柜发霉后，应立即清理霉菌。可以使用专用的除霉剂或消毒水进行清洁，并用干布擦拭干净。如果霉菌面积较大或难以清除，则需联系专业人员进行处理。

2.检查霉菌来源

查找霉菌的来源非常重要，可能是由于环境潮湿、通风不良或展柜本身材料或结构问题造成的。如果找出霉菌来源，可以采取措施防止再次发霉。

3.协商赔偿

如果展柜发霉是由于超市的原因造成的，如环境潮湿、通风不良等，则超市应承担赔偿责任。超市应与商品供应商协商赔偿方案，包括更换商品、退款或其他补偿措施。

4.保留证据

在与供应商协商赔偿过程中，超市应保留好发霉展柜的照片、清理记录以及供应商的承诺等证据，以便日后维权时使用。

二、超市展柜发霉了供应商不赔怎么办

如果供应商拒绝赔偿，超市可以采取以下措施：

1.向消费者协会或市场监管部门投诉

消费者协会和市场监管部门有权调查处理消费者投诉。超市可以向这些机构反映情况，寻求他们的帮助。

2.依法维权

如果协商和投诉均无法解决问题，超市可以向法院提起诉讼，要求供应商承担赔偿责任。

三、超市展柜发霉了顾客索赔怎么办

如果顾客购买的商品因超市展柜发霉而受到损害，顾客可以要求超市赔偿。超市应积极配合顾客的索赔，协商解决赔偿问题。

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