电梯是现代建筑中不可或缺的交通工具，但近年来频发的电梯坠落事故引发了人们对电梯安全的担忧。不幸遭遇电梯坠落事故造成人身伤亡时，该如何获得合理赔偿？本文将为您详细解答。
一、电梯坠落人受伤怎么办赔偿
1.及时报警并拨打急救电话：确保第一时间获得医疗救助和警方介入。
2.收集证据：记录事故发生时间、地点、电梯号等信息，并尽可能拍照或录像取证。
3.明确事故责任方：电梯坠落事故通常由电梯维保养单位、物业管理公司或业主承担赔偿责任，具体由警方调查认定。
4.申请伤残鉴定：伤势稳定后，前往医疗机构申请伤残鉴定，确定伤情等级。
5.协商赔偿：根据伤残程度、误工、医疗费用等因素与事故责任方协商赔偿金额。
6.必要时通过法律途径解决：若协商不成，可通过诉讼或仲裁的方式维护自身合法权益。
二、电梯事故理赔涉及的保险
电梯公众责任险：由电梯维保养单位投保，保障电梯使用过程中造成第三人的人身伤亡和财产损失。
电梯设备损失险：由电梯所有者投保，保障电梯自身及其零部件因意外事故造成的损失。
商业险中的意外伤害险、残疾险等：可根据个人情况投保，获得相应的意外伤害或残疾赔偿。
三、电梯坠落事故预防措施
定期维护保养电梯，确保电梯运行安全。
使用电梯时遵守安全守则，避免超载或不当操作。
发现电梯异常情况，及时通知物业或维保单位。
定期进行电梯安全演习，提高人员逃生能力。
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