在商场购买玉器时，消费者难免会遇到真假难辨的问题。一旦发现买到假玉器，如何维护自身的权益至关重要。
一、商城买到假玉器怎么办赔偿？
1. 保留相关证据：交易凭证、商品包装、评级证书等。
2. 及时向商场反映：第一时间联系商场客服或店长，说明情况。
3. 要求退货退款：根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款。
4. 协商赔偿：若无法协商退款，可要求商场承担赔偿责任。
5. 向消协投诉：如协商无果，可拨打 12315 向消协投诉。
6. 依法维权：必要时，可向人民法院提起诉讼。
注意：对于假冒伪劣的玉器，商场应承担十倍赔偿责任。
二、商城买到假玉器起诉能赔多少？
起诉赔偿金额主要由以下因素决定：
1. 玉器的实际价值
2. 购买价格
3. 商场的过错程度
4. 法院的判决结果
一般情况下，法院会根据具体情况酌情判决赔偿金额，通常在 两倍到十倍购买价格之间。
三、买到假玉器可以报警吗？
可以报警。如果商场销售假玉器涉嫌欺诈或销售伪劣商品，消费者可以向公安机关报案。
注意：报案前需准备好相关证据，如鉴定证书、购买凭证等。公安机关会根据调查结果依法处理。
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