随着网络购物的普及，快递行业飞速发展。由于运输途中难免的碰撞和挤压，快递破损的情况也时有发生。如果快递受到冲击，消费者该怎么办呢？本文将详细解答快递受到冲击赔偿的相关问题。
一、快递受到冲击怎么办赔偿
1.保存好快递单和破损物品：快递单是证明快递破损的关键证据，而破损物品可以作为索赔时的证据。
2.及时联系快递公司：发现快递破损后，应立即联系快递公司客服，说明情况并索要索赔表。
3.填写索赔表并提供相关材料：按照快递公司要求填写索赔表，并附上快递单、破损物品照片等相关材料。
4.快递公司查证：快递公司会对破损情况进行查证，确认破损原因和责任。
5.协商赔偿金额：根据《快递市场管理办法》，快递公司对破损物品应按实际损失赔偿。如果双方协商不下，消费者可以向邮政管理部门投诉。
二、快递受到冲击赔偿金额怎么算
快递受到冲击的赔偿金额，一般根据以下原则计算：
1.物品价值：破损物品的实际价值，可以提供购物发票或同类物品的市场价格作为参考。
2.破损程度：破损程度影响赔偿金额，轻微破损一般按物品价值的 10%-30% 赔偿，严重破损可按物品价值的 50%-100% 赔偿。
3.快递公司责任：如果破损是由于快递公司的原因造成的，快递公司应全额赔偿。
三、快递到件后发现破损怎么办
如果消费者收到快递后才发现破损，应按照以下步骤处理：
1.拒绝签收：立即拒绝签收破损快递，并要求快递员当场记录破损情况。
2.联系快递公司：与快递公司客服联系，说明情况并索赔。
3.保存证据：保留破损快递、快递单和相关证据。
4.申请理赔：按照快递公司的要求申请理赔，并提交相关材料。
以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。