购买了价格不菲的护肤品，却发现里面竟然装了别的东西，遇到这种情况该怎么办？赔偿又该找谁索赔？
一、护肤品被人换了怎么办赔偿
1. 收集证据：拍照或录像记录护肤品被调换的情况，包括包装、瓶身、质地等。
2. 向商家反映：第一时间与购买商店或网店客服联系，说明情况，提供证据。
3. 协商赔偿：与商家协商赔偿方式，常见有退货退款、换货、赔偿等。
4. 维护权益：若协商不成，可以向消费者保护协会或市场监管部门投诉，寻求法律援助。
二、护肤品被人换了找谁索赔
根据《消费者权益保护法》，对消费者造成损害的，由销售者和生产者承担连带责任。护肤品被人调换的索赔对象可以是：
1. 销售者：即购买护肤品的商店或网店，负责产品销售和质量保证。
2. 生产者：即护肤品生产厂家，负责产品质量和安全。
三、护肤品被人换了索赔金额
索赔金额一般包括：
1. 实际损失：护肤品的购买价格。
2. 精神损失：因护肤品被调换而产生的精神损失。
3. 惩罚性赔偿：对商家恶意行为的惩罚性赔偿，最高可达实际损失的三倍。
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