两车相撞的责任认定和赔偿是一个复杂的问题，涉及到多方当事人、事故原因和相关法律法规。如果不幸遭遇两车相撞被烧毁的情况，车主该如何维权和索赔呢？本文将对此进行详细解答。
一、两车相撞被烧了怎么办赔偿
1. 保护现场，报警取证
事故发生后，首先要保护事故现场，避免破坏证据。及时拨打报警电话并向交警部门报案。
2. 人员伤亡处理
如果事故造成人员伤亡，应及时拨打 120 急救电话，并配合交警部门处理后续事宜。
3. 协商赔偿，保留证据
在交警部门认定事故责任后，车主可以根据责任比例与对方车主协商赔偿。协商过程中，车主要保留相关证据，如事故现场照片、交警部门出具的事故责任认定书等。
4. 提起诉讼，维护权益
如果协商不成，车主可以向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。法院将根据交警部门的事故认定、证据材料和法律法规进行判决。
二、车被烧了后无法找到肇事方赔偿
1. 查找目击证人
如果车被烧后无法找到肇事方，车主可以尝试查找事故当时的目击证人，通过他们的证词来协助交警部门还原事故经过。
2. 调取监控录像
如果事故发生地有监控摄像头，车主可以向相关部门调取监控录像，从中获取肇事方车辆的信息。
3. 申请交警事故证明
即使无法找到肇事方，车主也可以向交警部门申请事故证明。交警部门会根据现场勘查和调查情况出具事故证明，证明车主的车辆被不明车辆烧毁。
三、车被烧后保险公司拒赔怎么办
1. 查看保险条款
车主需要查看自己的保险条款，了解保险合同中对车辆被烧毁的赔偿规定。
2. 提交索赔材料
如果保险条款中规定了车辆被烧毁的赔偿，车主需要及时向保险公司提交索赔材料，如事故责任认定书、车辆损失证明等。
3. 提出异议，维护权益
如果保险公司无正当理由拒赔，车主可以向保险公司提出异议，并提供相关证据支持自己的索赔请求。必要时，可以向银保监会投诉或提起诉讼。
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