外卖丢失，损失谁来赔？
随着外卖行业的蓬勃发展，外卖被盗事件也屡见不鲜。那么，餐饮店外卖被偷了该怎么办？谁来赔偿？
一、餐饮店外卖被偷怎么办赔偿
1. 及时报案
发现外卖被偷后，店家应立即向警方报案，并提供订单信息、监控录像等证据。
2. 联系外卖平台
联系外卖平台客服，说明情况并提供证据。平台会根据情况进行调查取证，并给出相应的赔偿方案。
3. 协商赔偿
如果外卖平台无法确定责任方，店家可与客户进行协商，协商赔付金额。
4. 起诉索赔
协商无果时，店家可向人民法院提起诉讼，要求对方赔偿损失。
二、外卖平台责任如何划分
外卖平台对被盗外卖承担的责任视具体情况而定：
1. 平台未尽到安全保障义务
如果外卖平台未采取合理的措施保障外卖安全，导致外卖被盗，则平台负有赔偿责任。
2. 外卖员故意或过失
如果外卖员故意或过失导致外卖被盗，则外卖员承担赔偿责任，平台可能承担连带责任。
3. 客观原因导致
如果外卖被盗是由自然灾害或其他不可抗力因素造成的，则不承担赔偿责任。
三、如何预防外卖被盗
1. 规范外卖员行为
平台应严格规范外卖员的行为，要求外卖员遵守配送流程，加强对外卖员的培训。
2. 加强监控管理
平台应提供位置追踪、监控摄像头等措施，加强对配送过程的监控，及时发现异常情况。
3. 提高防盗意识
店家应提高防盗意识，采用封闭式包装、安装防盗装置等措施，降低被盗风险。
4. 购买保险
店家可购买外卖保险，以降低外卖被盗带来的损失。
以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议咨询律师，获取更专业的帮助。