网购已成为我们的日常，但网购体验难免会遇到各种问题，其中快递延迟是最常见的。当快递迟迟未到，我们的权益该如何保障呢？
一、快递收到慢怎么办赔偿
1.联系商家：首先联系商家了解快递配送情况，若商家处理不及时或不合理，可向快递公司投诉。
2.向快递公司投诉：可通过客服电话、在线客服或线下网点等方式向快递公司进行投诉。投诉时提供订单号、快递单号等信息，并详细描述投诉原因。
3.协商赔偿：快递公司会根据投诉情况进行调查，若认定延迟属于其责任，将协商赔偿事宜。赔偿一般按照快递费用的倍数进行赔付，具体倍数由快递公司规定。
4.提交证据：如果协商不成，可向快递公司提供相关证据，如快递物流信息截图、与商家或快递公司的沟通记录等，以证明快递延迟的情况。
5.向消协或法院申请仲裁：如果与快递公司协商无果，可以向消费者协会或法院申请仲裁。仲裁时需要提供投诉记录、证据材料等。
二、快递延误多久可以要求赔偿
快递延误多久可以要求赔偿，法律并未明确规定。一般情况下，快递公司的服务条款中会约定赔偿期限，例如顺丰速运约定在指定时间内未收到快件，可要求赔偿。若未约定赔偿期限，可以根据实际情况判断。
若快递延迟给消费者造成经济损失，如因快递延误导致错过会议、不能及时使用购买的物品等，消费者可以向快递公司索赔。
三、快递员拒签怎么办
若快递员拒签，可以采取以下措施：
1.拍照取证：对快递外包装、快递单据等进行拍照取证，记录快递员拒签的情况。
2.联系快递公司：及时联系快递公司，反馈拒签情况，要求快递公司处理。
3.向消协或法院投诉：若快递公司拒不处理，可向消费者协会或法院进行投诉，维护自己的合法权益。
以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。