当外卖员在配送过程中不慎伤到孩子，责任划分和赔偿问题备受关注。
一、外卖员伤到小孩怎么办赔偿
1.查明责任。确定事故中外卖员的过错程度，如违反交通规则、疏忽大意等。
2.协商赔偿。外卖员所属平台和受害人家属协商赔偿金额，包括医疗费、误工费、精神损害抚慰金等。
3.提起诉讼。协商不成，受害人家属可向法院提起诉讼，要求外卖员及其平台承担赔偿责任。
二、外卖员伤到小孩保险怎么赔
1.外卖员责任险。如果外卖员投保了外卖员责任险，保险公司将根据条款范围内承担赔偿责任。
2.平台责任险。部分外卖平台会为骑手提供责任险，当外卖员伤到小孩时，平台保险公司也会承担相应的赔偿。
3.其他途径。如果没有上述保险，外卖员需要自行承担赔偿责任，受害人家属可以向外卖员本人或平台主张赔偿。
三、外卖员伤到小孩后平台的责任
1.尽到安全保障义务。平台应采取措施保障骑手的安全驾驶，包括提供安全培训、维护车辆等。
2.承担连带赔偿责任。外卖员伤到小孩时，平台因未能尽到安全保障义务，可能需要承担连带赔偿责任。
3.协助协商赔偿。平台应协助外卖员和受害人家属协商赔偿，提供必要的信息和支持。
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