收到包裹时发现快递被小刀划开，相信大家都会感到十分困扰。面对这种情况，及时处理至关重要。以下是小刀划开快递的处理步骤和赔偿指南：
一、小刀划开快递怎么办赔偿
1.拍照取证：发现快递被划开后，立即拍照留存证据，记录包裹的损坏程度和内容物的情况。
2.联系快递公司：拨打快递公司客服电话，说明快递被划开的情况，并提供拍照证据。
3.提交保价索赔（如有保价）：如果你在寄件时购买了保价服务，请及时向快递公司提交索赔申请，并提供相关凭证。
4.协商赔偿：快递公司会根据你的索赔申请和你提供的证据进行调查。如果确认快递损坏是快递公司的责任，则会与你协商赔偿金额。
5.保留证据：在索赔过程中，保留所有与快递损坏相关的证据，包括拍照证据、快递单号、客服通话记录等。
二、小刀划开快递原因及责任认定
快递被小刀划开的常见原因包括分拣过程中机械设备故障、人为疏忽等。一般情况下，如果快递损坏是由于快递公司（含分拣中心、投递员）的过错造成的，则快递公司承担赔偿责任。
三、快递损坏赔偿金额计算
快递损坏赔偿金额的计算方式主要包括以下两种：
1.保价索赔：如果你购买了保价服务，赔偿金额最高不超过保价金额。
2.非保价索赔：如果没有购买保价，则赔偿金额一般按照寄件物品的实际价值计算，但最高不超过《邮政法》规定的限额。
以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。