购买奶粉时发现是散装的，着实令人不安。作为消费者，您的权益受到了侵害，有权获得赔偿。本文将详细探讨在买到散装奶粉的情况下您的权利和赔偿程序。
一、买到了散装奶粉怎么办赔偿
1. 保留证据：
购买时保留发票、收据等购买凭证，并对散装奶粉拍照或录像作为证据。
2. 联系商家：
第一时间联系商家，表明您购买到了散装奶粉，要求赔偿或退货。
3. 保存证据：
记录与商家的沟通过程，保留电话录音、短信、邮件等证据。
4. 向有关部门投诉：
如果商家拒不赔偿，可向市场监管部门、消费者协会等有关部门投诉。
二、散装奶粉的危害及索赔依据
散装奶粉因缺乏正规包装和卫生保障，可能存在以下危害：
1. 食品安全隐患：散装奶粉易受细菌、霉菌等污染，食用后可能引发腹泻、腹痛等症状。
2. 营养价值降低：散装奶粉在储存和运输过程中易受环境因素影响，营养价值可能流失。
3. 掺假风险：不法商家可能在散装奶粉中掺入其他成分，降低其质量。
根据《消费者权益保护法》和《食品安全法》的相关规定，消费者有权要求商家对散装奶粉进行赔偿。
三、赔偿范围及计算
散装奶粉的赔偿范围包括：
1. 奶粉价格：消费者已购买的散装奶粉的全部价格。
2. 相关损失：因食用散装奶粉造成的医疗费、误工费等相关损失。
赔偿金额的计算根据实际情况确定，通常考虑以下因素：
1. 奶粉数量：消费者已购买的散装奶粉的重量或数量。
2. 奶粉品牌：不同品牌的奶粉价格差异较大。
3. 实际损失：因食用散装奶粉造成的损失金额。
以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。