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民航延误赔偿标准太少怎么办

民航延误已成为困扰旅客的常见问题,而现有的赔偿标准往往无法弥补旅客的损失,那么面对民航延误赔偿标准太少的情况,旅客该如何维权呢?

民航延误赔偿标准太少怎么办

一、民航延误赔偿标准太少怎么办

1. 向航空公司申请赔偿

根据《民航旅客国内运输规则》,旅客因承运人原因造成航班延误,有权向航空公司申请赔偿。赔偿标准为旅客旅行证件上标明的客票价格,最高不超过人民幣 500 元/小时,延误原因影响旅客乘机,旅客有权改签、退票或取消行程,机票费用由航空公司承担。

2. 申请行政调解

如果与航空公司协商不成,旅客可以向民航行政管理部门申请调解。行政部门会组织双方进行调解,并根据相关法律和规定提出调解意见,促成双方达成和解协议。

3. 提起诉讼

如果协商和调解均无法解决问题,旅客可以提起诉讼。在诉讼中,旅客需要提供证据证明航班延误给自身造成的损失,包括机票费用、住宿费用、误工费等。法院会根据损失情况和航空公司的过错程度判决赔偿金额。

二、民航延误赔偿不合理怎么办

现有的赔偿标准无法完全弥补旅客因航班延误造成的损失,旅客可以提请民航行政管理部门重新核定赔偿标准,或通过消费者协会向航空公司提出合理诉求,要求提高赔偿标准,维护旅客合法权益。

三、民航延误赔偿途径有哪些

旅客可以通过以下途径维权:

1. 航空公司客服热线

2. 民航局在线投诉平台

3. 当地民航管理局

4. 消费者协会

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