当您的居住地被大火烧毁，只剩下一个空壳，您可能会感到不知所措。如果您不知道自己的权利或如何获得赔偿，那么处理这一事件可能会更加困难。
一、居民楼被烧空壳怎么办赔偿
1.向保险公司报案：联系您的保险公司并报告火灾。提供有关火灾的详细信息以及索赔表。
2.联系房东：如果您不是房主，请通知您的房东。他们可能有自己的保险，可以涵盖大火造成的损失。
3.记录损失：尽可能详细地记录火灾造成的损坏。拍照或录像，列出受损或毁坏的物品，并估计它们的价值。
4.申请紧急援助：如果您无法返回住所，需要基本生活用品或临时住所，请联系当地的红十字会或其他援助组织。
5.与保险公司协商：保险公司将派遣理赔员评估损坏情况并确定理赔金额。与理赔员协商，以确保您获得公平的赔偿。
6.考虑聘请律师：如果您对保险公司的赔付金额不满意，或者保险公司拒绝赔偿，您可以考虑聘请律师来代表您。
二、居民楼火灾索赔疑难解答
1. 我是租户，我的公寓被烧毁了。我有权获得赔偿吗？
是的，即使您是租户，您仍然有权从自己的房东那里获得赔偿。您的房东应该有保险来涵盖火灾造成的损失，包括您的个人财产。
2. 保险公司拒绝了我的索赔。我该怎么做？
如果您不同意保险公司的决定，您可以向保险监督机构提出申诉。您还可以聘请律师来帮助您与保险公司协商。
三、居民楼火灾预防措施
为了减少未来发生火灾的风险，请遵循以下预防措施：
1. 定期检查电气系统和设备。
2. 不要在无人看管的情况下使用电器。
3. 不要吸烟或使用明火。
4. 安装烟雾报警器和灭火器。
5. 与您的邻居讨论火灾应急计划。
以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。