日常生活当中，物业管理与业主的关系息息相关，特别是公共设施出现问题时，责任划分往往备受关注。当小区大门损坏，不慎砸伤行人的情况发生时，责任如何认定，赔偿又该如何进行呢？本文将为您详细解答“大门坏了砸到人怎么办赔偿”的问题。
一、大门坏了砸到人怎么办赔偿
1. 及时报警和救助
当大门损坏导致行人受伤时，应第一时间拨打 120 急救电话，并通知物业管理。
2. 保留证据
拍照或录像记录受伤情况、大门损坏状况以及周围环境，保存好相关医疗单据和误工证明。
3. 协商赔偿
在不影响伤者救治的前提下，物业管理应与伤者或其家属协商赔偿事宜，包括医疗费、误工费、精神损失费等。
4. 第三方仲裁或诉讼
若双方协商不成，可以向相关行业协会、社区调解委员会寻求帮助，或通过法院提起诉讼维护自身权益。
二、物业管理的责任
根据《物权法》规定，物业管理公司对小区的公共设施、设备负有维护、管理和维修的责任。如果大门损坏是由于物业管理未尽到维修保养义务导致的，则物业管理公司应当承担赔偿责任。
三、业主的责任
业主对小区内的公共设施也有共同的维护义务。如果大门损坏是由业主或其家属的过错造成的，则业主应承担相应的责任。如业主擅自改造大门，导致其结构不牢固，砸伤行人，此时业主应负主要责任。
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