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假鞋买了有瑕疵怎么办赔偿

购买假冒名牌鞋,不仅可能会影响穿着体验,还可能侵犯知识产权。如果遇到此类问题,消费者应了解自己的合法权益,及时维权。

假鞋买了有瑕疵怎么办赔偿

一、假鞋买了有瑕疵怎么办赔偿

1.

收集证据:保留假鞋、包装、购物凭证等相关证据。

2.

向商家协商:联系商家,说明情况,协商退货、退款或换货。

3.

向消费者协会投诉:若与商家协商不成功,可向消费者协会投诉,寻求帮助调解。

4.

起诉商家:如果以上方式均无法解决,可考虑起诉商家,请求赔偿损失。

二、假鞋瑕疵程度如何判定赔偿

假鞋瑕疵程度不同,赔偿金额也不同。一般情况下,鉴定标准如下:

1.

轻微瑕疵:如轻微划痕、小面积脱胶,可要求商家返厂维修或部分退款。

2.

中度瑕疵:如大面积脱胶、明显色差,可要求商家换货或全额退款。

3.

严重瑕疵:如鞋底开裂、鞋面破损,可要求商家退货、全额退款并赔偿损失。

三、冒充名牌假鞋的法律责任

销售冒充名牌假鞋属于侵犯知识产权的行为,需要承担相应的法律责任:

1.

民事责任:权利人可以要求停止侵权、赔偿损失等。

2.

行政责任:有关部门可以没收侵权产品、罚款等。

3.

刑事责任:情节严重的,可能构成犯罪,追究刑事责任。

以上内容仅供参考,法律咨询具有特殊性,如有疑问,建议咨询相关律师或法律专业人士,获取更专业的帮助。

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