在线点外卖已成为一种普遍的生活方式，但是有时我们也会遇到外卖超时的问题，更糟的是外卖中还有冷饮或生鲜等商品。那么，当外卖中出现超期商品时，消费者该如何维护自己的合法权益呢？本文将就此问题进行详细解答。
一、外卖有超期商品怎么办赔偿
1. 联系商家协商
消费者应及时联系商家反映情况，说明商品超期的情况，表明自己的诉求，如要求商家赔偿或退款。
2. 保留证据
对于超期的商品，消费者应拍照或录像取证，并保留好外卖订单、聊天记录等相关证据。
3. 向平台投诉
如果商家拒不配合处理，消费者可以向外卖平台进行投诉，平台会介入协调，促进解决问题。
4. 寻求法律途径
当以上途径都无法解决问题时，消费者可以依法向有关部门投诉或提起诉讼，维护自己的合法权益。
二、外卖超期商品赔偿标准
对于外卖超期商品的赔偿标准，目前尚未有明确的统一规定。一般情况下，赔偿金额会根据商品价值、超期时长以及商家的态度等因素确定。消费者可以通过与商家协商或通过平台仲裁来确定合理的赔偿金额。
三、外卖平台对超期商品的责任
外卖平台作为服务的提供者，对超期商品也负有相应的责任。消费者在平台上点餐后，平台有义务督促商家及时送达，并保障商品的质量。如果商家超时送达商品造成消费者损失，平台可能承担连带责任。
以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。