外卖行业蓬勃发展，骑手穿梭于城市的街道，为市民提供便利。在送餐过程中难免会遭遇各种突发状况，其中暴力事件更是让人触目惊心。那么，骑手在取餐过程中被打应该怎么办？如何赔偿？
一、骑手取餐被打怎么办啊赔偿
1. 保障人身安全
遭遇暴力时，骑手首先要确保自身安全，避免与施暴者正面冲突。及时拨打报警电话或向周围群众求助。
2. 保留证据
记录打人时间、地点、经过以及施暴者特征。拍照或录像取证，保留聊天记录、通话记录等证据。
3. 报警处理
向公安机关报案，提供详细情况并配合调查。警方会根据情节轻重对施暴者进行处罚。
4. 医疗救治
及时就医，获得治疗证明和伤情鉴定。伤情严重者可考虑委托律师进行民事诉讼。
5. 赔偿协商
在警方介入后，可与施暴者协商赔偿事宜，包括医疗费、误工费、精神损失费等。
二、骑手取餐被打属于工伤吗
1. 判断劳动关系
骑手与外卖平台之间是否构成劳动关系是认定工伤的关键。如平台对骑手有指挥和管理，则骑手属于平台的员工。
2. 工作时间定义
骑手取餐属于工作时间。从接单到送餐结束这段时间内发生的事故都可能被认定为工伤。
3. 因工受伤认定
如果骑手在取餐过程中被打致伤，且符合劳动关系和工作时间要求，则可向当地人力资源和社会保障部门申请工伤认定。
三、骑手取餐被打后如何预防二次伤害
1. 提高安全意识
骑手应注意观察周围环境，避免夜间或偏僻地区独自行动。随身携带防身工具，如报警器或辣椒水。
2. 优化配送路线
尽量选择人流密集、治安较好的路线配送。避开高风险区域或夜间配送。
3. 沟通协调
骑手在配送过程中应保持与平台和客户的沟通。及时报告异常情况，寻求协助。
4. 平台责任
外卖平台应加强对骑手的安全管理，提供必要的安全培训和保障措施。协助骑手维权，保障其合法权益。
骑手在外卖配送过程中遭遇暴力时，应当采取措施保障自身安全，保留证据，报警处理，并积极协商赔偿。了解工伤认定相关规定，预防二次伤害，切实维护自身合法权益。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。