相信大部分网购达人们都遇到过包裹破损的情况，不仅心情糟透，还影响使用。那么，如果京东快递的包裹坏了，商家不给赔偿该怎么办？今天就为大家带来京东快递包裹损坏理赔攻略。
一、京东快递件坏了怎么办赔偿
1. 及时拍照留证：收到包裹后，如发现破损，务必及时拍照留证，包括外包装、内件损坏情况、快递面单等。
2. 联系客服申请理赔：拨打京东客服电话 950618，或通过京东 APP 联系在线客服，说明包裹损坏情况，并提供拍照凭证。
3. 填写理赔申请表：客服会引导您填写《京东物流理赔申请表》，如实填写包裹信息、损坏情况及理赔金额。
4. 协商理赔金额：客服将根据《标准快递服务协议》和实际破损情况，与您协商理赔金额。
5. 等待处理结果：客服受理理赔申请后，会在 3-5 个工作日内处理完毕，并以短信或电话通知您理赔结果。
二、京东快递件坏了理赔金额怎么算
理赔金额的计算方式主要依据《标准快递服务协议》和具体破损情况：
1. 全损：根据内件价值全额赔偿。
2. 部分损失：根据内件价值和破损程度，按比例赔偿。
3. 外包装破损：如无内件损坏，赔偿外包装费用。
4. 特殊物品：如贵重物品、易碎品等，须提供购买发票或评估证明。
三、京东快递件坏了理赔时效
《消费者权益保护法》规定，消费者发现商品有瑕疵，应在商品收到后 15 日内向商家提出赔偿要求。
京东快递的理赔时效通常为收到包裹后 30 天内。
建议用户在收到包裹后及时验收，如发现破损，尽快联系客服。
以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。