高铁作为现代交通的佼佼者，以其快捷、舒适备受青睐。但不幸的是，高铁也会发生脱轨事故，给乘客带来身心伤害。那么，遇到普通高铁脱轨，乘客该如何索赔呢？
一、普通高铁脱轨怎么办赔偿
1.及时就医：事故发生后，先确保自身安全，并及时就医，保留好医疗记录和发票。
2.索要证明：向铁路部门索取事故证明、受伤证明等相关证明材料。
3.协商赔偿：与铁路部门协商赔偿事宜，包括医疗费、误工费、精神损害赔偿等。
4.上诉仲裁：如果协商不成，可向国铁集团仲裁委员会申请仲裁。
5.提起诉讼：仲裁后仍不满意赔偿结果，可向法院提起诉讼。
二、普通高铁脱轨赔偿范围
根据《中华人民共和国铁路法》和相关规定，普通高铁脱轨赔偿范围主要包括以下方面：
1.医疗费：因事故造成的医疗费，包括治疗费、检查费、住院费等。
2.误工费：因事故造成的实际经济损失，包括工资、奖金等。
3.精神损害赔偿：因事故造成的身心伤害和精神痛苦所造成的赔偿。
4.其他经济损失：因事故造成的行李、财物等其他经济损失。
三、普通高铁脱轨赔偿金额
普通高铁脱轨赔偿金额由多种因素决定，包括伤情严重程度、误工时间、精神损害程度等。具体赔偿金额需根据实际情况协商或仲裁、诉讼确定。
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