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商城挑过期商品怎么办赔偿

当您在商城购物时,发现购买了过期的商品,内心想必是百感交集。别担心,以下是您在遇到此类情况时的维权指南:

商城挑过期商品怎么办赔偿

一、商城挑过期商品怎么办赔偿

1. 保留证据:保留过期商品、购物小票或订单截图等证据,以证明商品过期和购买记录。

2. 及时联系商家:发现过期商品后,应立即联系商家客服,说明情况并提供证据。

3. 协商解决:与商家协商解决办法,如退款、换货或其他补偿措施。

4. 寻求消协帮助:若与商家协商不成,可向消费者协会或市场监督管理局投诉,寻求第三方介入解决。

5. 法律途径:若协商和投诉均未能解决,可考虑通过法律途径维护您的权益,向法院提起诉讼。

二、过期食品赔偿标准

根据《消费者权益保护法》第24条规定,消费者因购买、使用商品而遭受人身损害的,可以向销售者或生产者要求赔偿。过期食品属于不合格商品,消费者食用后可能造成健康危害,因此可以要求赔偿相应的损失,包括医疗费、误工费、精神损害赔偿金等。

三、超市过期商品索赔期限

根据《消费者权益保护法》第19条规定,消费者向销售者主张索赔,应当在商品的保质期内提出。对于没有保质期的商品,应当在合理期限内提出。超市过期商品的索赔期限,一般以商品保质期为准,若无保质期,则应在合理期限内(一般为1个月)提出索赔。

以上内容仅供参考,法律咨询具有特殊性,如有疑问建议本站在线咨询律师,获取更专业的帮助。

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