铁壶，作为一种传统工艺品，不仅具有实用价值，还兼具艺术收藏价值。市场上假冒铁壶横行，令消费者防不胜防。那么，当不幸买到假铁壶时，我们该如何维权和索赔呢？
一、买到假铁壶怎么办赔偿
1. 及时向商家协商
发现购买的铁壶为假货后，尽快联系商家协商解决。提供购买凭证、铁壶实物等证据，说明情况并要求赔偿。
2. 向消费者协会投诉
如果与商家协商不成的，可以向当地消费者协会投诉。消费者协会将介入调解，维护消费者的合法权益。
3. 向工商部门举报
假冒铁壶涉嫌违反《商标法》和《消费者权益保护法》。可以向工商部门举报，工商部门会对其进行调查处理。
4. 提起民事诉讼
协商、投诉、举报等途径无法解决时，消费者可以向法院提起民事诉讼，要求商家承担相应赔偿责任。
二、买到假铁壶可索赔哪些费用
1. 铁壶货款
购买假铁壶的货款是消费者应获得的首要赔偿。
2. 鉴定费
为了证明铁壶为假货，可能需要进行权威机构的鉴定。鉴定费属于必要的维权开支。
3. 差价损失
假铁壶的价格与正品铁壶存在差价，消费者有权索赔差价损失。
4. 精神损害赔偿
买到假货给消费者造成精神上的损害，消费者有权要求精神损害赔偿。
三、买到假铁壶时如何举证
1. 购买凭证
保留购买铁壶的收据、发票等凭证。
2. 铁壶实物
提供买到的假铁壶实物，供商家或鉴定机构检验。
3. 专家鉴定报告
如果需要，可以申请专业鉴定机构出具鉴定报告，证明铁壶为假货。
4. 相关证人证言
如果有其他知情证人，他们的证言也可以作为举证材料。
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