买家电买到串货怎么办赔偿

买家电是日常生活中的大事，大家在购买家电时，一定要选择正规的渠道和商家。如果买到串货，一定要及时维权。那么，买家电买到串货怎么办赔偿？

一、买家电买到串货怎么办赔偿

买家电买到串货，可以要求商家赔偿。根据《消费者权益保护法》的规定，消费者购买商品时，商家应当保证商品的质量。如果商家销售的商品不符合质量要求，消费者可以要求商家承担赔偿责任。

消费者买到串货，可以向商家索赔的赔偿项目包括：

1、商品价款；

2、修理、更换、退货的合理费用；

3、消费者因商品缺陷造成的人身、财产损害的赔偿。

二、买家电买到串货证据收集

如果消费者买到了串货，需要保留好证据，以便维权。证据包括：

1、购买发票或收据；

2、商品的包装盒和说明书；

3、商品的质量检测报告；

4、与商家沟通的记录，如微信聊天记录、通话录音等。

三、买家电买到串货如何维权

消费者买到串货，可以采取以下方式维权：

1、与商家协商解决。消费者可以先与商家协商，要求商家赔偿损失。如果协商不成，可以向消费者协会投诉，或者向法院提起诉讼。

2、向消费者协会投诉。消费者可以向当地的消费者协会投诉，消费者协会会帮助消费者调解纠纷，维护消费者的合法权益。

3、向法院提起诉讼。如果消费者与商家协商不成，也可以向法院提起诉讼，要求商家赔偿损失。

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