随着电子商务的蓬勃发展，代购黄金首饰成为一种热门的海外购物方式。消费者在购买代购黄金时难免会遇到假货情况。本文将详细介绍代购黄金假货的赔偿问题，帮助消费者维护自身的合法权益。
一、代购的黄金假货怎么办赔偿
根据《消费者权益保护法》的规定，消费者购买商品或者接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。对于代购黄金假货的情况，消费者可以依据以下步骤进行索赔：
1. 收集证据：保留购买凭证、聊天记录、物流信息等证明代购黄金为假货的证据。
2. 联系代购方：及时联系代购方，说明情况并提出赔偿诉求。
3. 协商赔偿：与代购方协商赔偿方案，包括退货退款、换货等。
4. 申诉或起诉：如果协商未果，消费者可以向消费者协会申诉或向法院提起诉讼。
二、代购的黄金假货赔偿范围
消费者因代购黄金假货造成的损失包括：
货款损失：向代购方支付的货款。
鉴定费：鉴定黄金真伪的费用。
精神损失：因购买假货造成的精神损害赔偿。
三、代购的黄金假货赔偿责任
代购方在售出黄金假货后，应承担以下赔偿责任：
退货退款：消费者有权要求代购方退货退款。
换货：代购方应向消费者提供同等价值的真金首饰。
精神损失赔偿：消费者因代购黄金假货造成的精神损害，代购方应承担赔偿责任。
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